よくあるご質問 Q&A

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ブライダルビデオ Q&A

こちらでは、ブライダルビデオについてよくあるご質問にお答えしています。
そのほか、わからないことがあれば、お問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。

Question 1. 注文はいつまでにすれば良いですか?

挙式の2カ月前までにお電話にてご連絡下さい。

プロフィールムービー・メッセージムービー

→お電話にて注文方法をお伝えいたしますので、その方法に沿って、注文から2週間以内に、お写真素材とVTRに載せるテロップ(メッセージムービーの場合は原稿も含む)を お送り頂きます。

サプライズムービー

→お電話にて打ち合わせ日を決定させて頂きます。その後2週間以内にVTR内容に関する打ち合わせをさせて頂き、さらに2週間以内にロケを行います。

完成品は挙式の2週間以内に納品させて頂きます。

納品までの流れ

※注意:制作するDVDは全てのプレイヤーで再生を保証するものではありません。上映する披露宴会場様での動作確認を必ずお願い致します。万が一デッキとの相性等で再生に不具合がありましたらお取り替えいたしますので至急ご連絡下さい。

Question 2. キャンセル料はいつから発生いたしますか?

プロフィールムービー・メッセージムービー

・素材お預かり以前→無料
・素材お預かり以降(注文から2週間後)→料金の50%(素材返却時に代引き請求)
(*写真素材等を送って頂いた時点で制作にかかるためです)
・完成のご連絡以降(挙式2週間前)→100%

サプライズムービー

・打ち合わせ以降→20%
・ロケ終了後→料金の50%(タレント料金は100%)
・完成のご連絡以降→100%

Question 3. 小さい頃に撮影したアナログ写真は使えますか?
可能です。送って頂いたお写真をスキャナで取り込み、画質を調整し傷を可能な限り直してお作りいたします。
Question 4. 写真の追加はできますか?
プロフィールムービー、メッセージムービーでは基本的に新郎15枚・新婦15枚・おふたり8枚です。
追加の場合は1枚につき別途5000円になります。
サプライズムービーで使用するお写真については、打ち合わせにてご相談させて頂きます
Question 5. 好きな音楽をBGMとして使用することはできますか?

可能です。音源素材をCD-Rに焼いて、他の素材と一緒に郵送をお願いいたします。

(3曲まで使用可能/別途1万円となります)

Question 6. 全国対応ですか?
プロフィールムービー、メッセージムービーは全国対応です。お気軽にご相談下さい。
サプライズムービーは九州地方のみ対応しています。
Question 7. サプライズムービーは実際にロケをすると聞きましたが、撮影時間はどれくらいかかりますか?
内容によりますが、終日お空け下さい。
Question 8. 領収書は発行してもらえますか?
基本的に発行はしておりませんが、必要であればDVD納品前にご連絡下さい。
Question 9. DVDの枚数追加は可能ですか?
可能です。追加は挙式後1カ月まで承っております。(1枚につき10000円)
個人情報保護の為データの保存期間は挙式後1ヶ月間となります。
その後のDVDの複製は出来ませんので予めご了承下さい。

以下の場合は、申し訳ありませんがキャンセル扱いとさせていただきます。
・お預かりした写真素材が、著しく公序良俗に反している場合
・事前連絡が無い状態でお客様と2週間以上連絡がとれなくなった場合
・制作内容や期間が弊社のスケジュールと合わない場合
※タイトルの仕様・料金は予告なく変更する場合があります

お問い合わせはこちらお電話はTEL:092-201-7193 まずはお電話でご相談下さい!!

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